Gestión de envíos

Los gastos de transporte es la permanente traba de toda tienda online y por eso nosotros calculamos el coste del transporte en función del peso y medidas exactos de la mercancía comprada y el coste de su embalaje, sin obtener ningún tipo de beneficio en ello. A la hora de pagar la compra efectuada el sistema calculará un coste de transporte según el tipo de transporte elegido. 

Por favor, tenga en cuenta qué los pedidos no se procesan durante los fines de semana ni los festivos nacionales, por lo que siempre hablaremos de días laborables y no de días de calendario. Los pedidos confirmados antes de las 9:00 se intentarán procesar en el mismo día. Resto de pedidos, serán procesados al día siguiente laborable.

Las posibles opciones serán:

(1) Correos Carta Certificada

Envío Certificado a través de la oficina de Correos, indicado para envíos Nacionales (España y Andorra) e Internacionales hasta un máximo de 500 gr. Este tipo de envío queda registrado con un numero de seguimiento desde el mismo momento que es depositado en la oficina de correos.

Correos entregará el paquete en el domicilio del comprador, y en el caso de que no se encuentre en el domicilio dejarán un aviso de recogida en el buzón para que puedas pasar a recoger el paquete por la oficina más cercana a tu domicilio. El paquete permanecerá en la oficina de correos durante 15 días antes de ser devuelto a origen.

Este tipo de envíos SÍ que tienen un número se seguimiento, así como una compensación económica en caso de perdida por parte de Correos tanto para los envíos nacionales como para los internacionales. 

Si algún paquete viniera devuelto a origen, ModelismoyMaquetas podrá volver a enviarlo previo pago del nuevo coste de envío a la misma o nueva dirección que se indique. Se podrá cambiar la forma de envío si fuera necesario.

 (2) Paquete Certificado Internacional / DPD ** SOLO CLIENTES EUROPA (excepto España y Portugal)

Este tipo de envío internacional incluye número de seguimiento.

Si algún paquete viniera devuelto a origen, ModelismoyMaquetas podrá volver a enviarlo, previo pago del nuevo coste de envío a la misma o nueva dirección que se indique. Se podrá cambiar la forma de envío si fuera necesario.

 (3) Correos EXPRESS

Servicio certificado rápido con entrega en domicilio (sólo para envíos a España Peninsular).

El plazo de entrega dependerá de cuándo entre el pedido y el tiempo que tengamos para procesarlo. Todos los envíos hechos a través de Correos Express se intentarán entregar 2 veces en el domicilio. Es recomendable indicar el número de teléfono y el email si se quiere ser avisado si hubiera algún problema. El paquete permanecerá 15 días en la oficina de Correos más cercana a su domicilio antes de ser devuelta a origen. Los paquetes devueltos podrán volver a enviarse, previo pago del nuevo porte. 

* No se realizan entregas en apartados de correos

* Envío asegurado por el valor de la mercancía.

Teléfono gratuito de Correos para consultas: 900.400.004

(4) GLS  *** SOLO CLIENTES EN ESPAÑA y PORTUGAL (excluido Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla)

Todos los envíos hechos a través de GLS se intentarán entregar 2 veces en el domicilio. Es recomendable indicar el número de teléfono si se quiere ser avisado si hubiera algún problema. El paquete permanecerá 15 días en la oficina de GLS más cercana a su domicilio antes de ser devuelto a origen. Los paquetes devueltos podrán volver a enviarse, previo pago del nuevo porte. 

* No se realizan entregas en apartados de correos

* Por cuestiones aduaneras, no se realizan envíos por este sistema a Ceuta, Melilla o Canarias.

* Envío asegurado por el valor de la mercancía.

(6) Recoger en Almacén 

Tu pedido será preparado para que pases a recogerlo por el almacén, previa llamada al número 607747294.